河南景區(qū)免門票是雙刃劍
從去年武漢開始，大災(zāi)之后免門票正在成為國(guó)內(nèi)旅游業(yè)一個(gè)新現(xiàn)象。
今年河南大招一出被視為目的地?fù)尶偷膬?nèi)卷正式拉開帷幕。
10月8日，廈門市文化和旅游局和市財(cái)政局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游發(fā)展若干措施的通知》，包括依托線上平臺(tái)發(fā)放2000萬元文化和旅游消費(fèi)優(yōu)惠劵，暫時(shí)退還旅行社旅游服務(wù)質(zhì)量保證金等措施振興旅游業(yè)。
據(jù)夢(mèng)之龍游樂不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)慶黃金周后，天津、江西吉安、長(zhǎng)春、山東、湖北、揚(yáng)州等多個(gè)省市地級(jí)單位先后以旅游消費(fèi)券的形式支持文旅行業(yè)復(fù)蘇。
而免門票、旅游消費(fèi)券對(duì)行業(yè)復(fù)蘇的幫助有多大？業(yè)者看法不一。
整體來說，河南的景區(qū)還是兩極分化的，在河南從事鄉(xiāng)村旅游振興的鄭方認(rèn)為，龍門石窟、老君山這些景區(qū)參加本輪免門票活動(dòng)純粹是響應(yīng)號(hào)召做貢獻(xiàn)。
本身它收多少錢門票，客流量都不會(huì)斷，你像龍門石窟門票價(jià)格也不高，就100塊錢，平時(shí)人也很多，鄭方表示，一免門票那人就更多，對(duì)它們反而是個(gè)損失。
事實(shí)上，在洛陽為知名的龍門石窟，也是免門票首日挨罵多的一個(gè)景區(qū)。
很多游客奔著免費(fèi)游玩來到龍門石窟后才發(fā)現(xiàn)，龍門石窟雖然免門票但需要提前預(yù)約，沒有預(yù)約的游客不能進(jìn)入游覽，或者需要購票進(jìn)入。
此舉引發(fā)了很多游客的不滿，紛紛在短視頻平臺(tái)控訴龍門石窟，進(jìn)而懷疑河南旅游這樣宣傳并不實(shí)在。
既然免費(fèi)的氣勢(shì)已經(jīng)喊出去了，臨時(shí)又要限量，這到底是套路還是規(guī)則？一位抱著免費(fèi)參觀心態(tài)后全款買票的李姓游客在抖音上抱怨。
同樣的情況當(dāng)然不只是在洛陽龍門石窟出現(xiàn)，在開封萬歲山的4A級(jí)景區(qū)大宋武俠城，被預(yù)約門票擋在門外的游客可不只是發(fā)視頻控訴了事，而是不顧工作人員阻攔，直接沖進(jìn)景區(qū)大門，甚至導(dǎo)致場(chǎng)面一度失控。
夢(mèng)之龍搜索本次傳播廣泛的資訊稿發(fā)現(xiàn)，本輪宣傳對(duì)門票預(yù)約只字未提，只是表示財(cái)政會(huì)根據(jù)客流量對(duì)景區(qū)給予50%補(bǔ)貼。
也就是說，在資訊傳播熱度高的時(shí)候，游客并沒有得到任何限制免費(fèi)門票數(shù)量的心理準(zhǔn)備，而到了景區(qū)門口才發(fā)現(xiàn)，原來還有一道門票預(yù)約的攔路虎。
原本的一輪正向宣傳卻在實(shí)操層面砸了腳，河南這輪免門票、促消費(fèi)似乎有些得不償失。
效果有待觀察
硬幣的另一面是，本輪補(bǔ)貼也并非完全不盡如人意。
現(xiàn)在河南省對(duì)旅游業(yè)高度重視，鄭方坦言，免門票這件事象征意義大于實(shí)際，更多還是向行業(yè)宣告河南振興旅游的決心。
除此之外，鄭方認(rèn)為，這次河南全省70%的景區(qū)免門票，也是彰顯政府的一種信心，給很多中低收入階層提供了一個(gè)出游的機(jī)會(huì)。
鄭方以今年河南全省的旅游人均GDP舉例稱，河南的18個(gè)地級(jí)市就鄭州還有洛陽好過，這兩個(gè)城市的游客量占了全省40%，收入也占了全省的1/3。
趙妍妍日常發(fā)團(tuán)時(shí)亦有留意到，河南鄭州、洛陽以外的很多小城市客人的人均消費(fèi)也就一兩百元，這輪補(bǔ)貼，對(duì)于很多小景區(qū)可能是救命錢。
但趙妍妍也強(qiáng)調(diào)，小景區(qū)本身認(rèn)知度低，即使免了門票，由于號(hào)召力低，旅行社也不敢加入涵蓋太多小景區(qū)的行程，以免收不上客人。
所以這個(gè)免門票政策到底對(duì)我們景區(qū)、旅行社有多大幫助還需要再觀察。
風(fēng)過留痕，河南部分景區(qū)、業(yè)者的確已經(jīng)到了艱難的時(shí)刻，不過免門票后景區(qū)也還可以靠增加的二次消費(fèi)，景區(qū)通勤車，餐飲等隱性消費(fèi)增收創(chuàng)利。
這年頭，還是忙點(diǎn)好。