旅游市場主要面對兩個人群：一是現(xiàn)代人，二是城里人。旅游者所追逐的無非就是一種不曾感受過的生活方式，這種差異化主要表現(xiàn)在空間和時間兩大維度。
1.空間維度：要么異域，要么異國
空間維度指的是地域性，是來自地域上的差異化。這就應(yīng)了我們平常說濫了的那句話：旅游就是從自己待膩的地方，去別人待膩了的地方。無論是自然風光和風貌，還是人文上的風物、風俗、風情和風味，都是旅游者產(chǎn)生旅行動機或者觀光訴求的初來源，這種差異化當然是距離越遠越有新鮮感和誘惑性。
在地域的轉(zhuǎn)換上，可能是城里到鄉(xiāng)下，發(fā)達地區(qū)到偏僻落后地區(qū)，漢族地區(qū)到少數(shù)民族地區(qū)，內(nèi)地到邊疆，國內(nèi)到國外，等等，這一切都會形成旅游者現(xiàn)有生活空間的疏離感和陌生感。
至于我們平常所說的鄉(xiāng)村旅游，當然是指城里人到鄉(xiāng)下去。由于處于同一個區(qū)域，城鄉(xiāng)文化背景基本沒有大的改變，頂多是區(qū)別于城市的田園風光和村落建筑風貌，以及鄉(xiāng)禮、鄉(xiāng)俗、鄉(xiāng)情、鄉(xiāng)風的細微差別，所以，這種活動充其量是休閑，并不構(gòu)成旅游。這一點很好理解，我們可以反向推之，如果鄉(xiāng)村具備獨特的自然風光或人文景觀，豈不早就被圈起來，打造成了旅游景區(qū)？鄉(xiāng)村旅游之區(qū)別于景區(qū)旅游，就在于其景觀不具備性、獨特性和壟斷性。
確切地講，鄉(xiāng)村旅游應(yīng)叫鄉(xiāng)村休閑，把鄉(xiāng)村休閑說成鄉(xiāng)村旅游顯然是把市場夸大了。不同的稱謂關(guān)系到鄉(xiāng)村旅游的市場定位和產(chǎn)品定位，影響到鄉(xiāng)村旅游的長遠發(fā)展戰(zhàn)略、方向和途徑。
2.時間維度：要么古老，要么超現(xiàn)代
從時間層面看，旅游產(chǎn)品要有別于現(xiàn)代人的現(xiàn)實感受，越陌生、越新奇就越刺激、越有誘惑力。要么是古代的，越古越好，近古就不如遠古神秘，傳統(tǒng)農(nóng)耕就不如原始農(nóng)耕更有吸引力，因為老的東西更顯原始、原真、古拙、淳樸的生活氣息。要么是超現(xiàn)代的、超現(xiàn)實的，越玄幻、離奇、驚悚越好，如融入高科技的迪士尼，再如AR/VR、人工智能技術(shù)的運用。
這一點好理解，古都西安因其時間的久遠和豐富的人文歷史遺存、遺物、遺址、遺跡、遺風，故而對現(xiàn)代人有吸引力，對外國人則產(chǎn)生了魔力，這就是旅游產(chǎn)品的時間差異化。
總之，做旅游，任何時候都不要忘了客戶群是一群現(xiàn)代人，而且大都是城里人，在現(xiàn)代化城市里司空見慣的東西，已經(jīng)不足以讓人們心動。